Temeljna naloga svetovalne službe je podpreti optimalen razvoj vsakega otroka v vrtcu.
Vzgoja je proces usmerjanja in podpore otrokovemu razvoju, vedno znova spodbuja k iskanju najbolj ustreznih načinov in metod, ki bi krepile učenje vrednot, socialnih spretnosti in samostojnosti. Hkrati pa zagotavlja varno in spodbudno okolje za rast in razvoj vsakega posameznika.
Svetovalna delavka v sodelovanju s starši, strokovnimi delavci in z vodstvom vrtca soustvarja optimalne pogoje za razvoj in učenje otrok. Prizadeva si, da bi odrasli bolje razumeli otroke in se primerno odzivali na njihove potrebe.
Svetovalna delavka nudi podporo, pomoč in svetovanje staršem, strokovnim delavcem ter jim je na voljo za vsa vprašanja, težave, dileme, strahove glede razvoja otroka in njegove vzgoje, tudi vprašanja, ki se jim pojavijo ob kritičnih in prelomnih dogodkih v življenju družine, denimo vstop v vrtec, selitev, vstop v šolo, rojstvo sorojencev, ločitev…
Svetovalna delavka skupaj z drugimi udeleženci načrtuje in spremlja delo in življenje v vrtcu, sodeluje in vodi projekte, ki razvijajo nove programe ter uvajajo nove načine in metode dela. Pri svojem delu se ravna po načelih prostovoljnosti, skupnega dogovora ter zaupnosti podatkov v dobro otroka in njegove družine.
V vrtcu svetovalna delavka sodeluje s strokovnimi delavci z vzgojiteljicama predšolskih otrok za zgodnjo obravnavo in ostalimi zunanjimi institucijami, ki nudijo pomoč in podporo otrokom s posebnimi potrebami.
